今天真是折腾死我！电脑突然上不网，错误提示跟“*”这玩意儿有关。作为一个数码爱好者，我当然不能忍，立马开始动手解决。
一、初步排查
遇到问题，我做的就是重启电脑。你别笑，有时候重启真能解决不少问题。可惜这回重启大法失效，看来问题没那么简单。
然后，我开始怀疑是不是路由器或者光猫出问题。我把它们都拔电源，等几分钟再插回去。结果还是不行，看来也不是它们的问题。
二、深入研究
没办法，我只能上网查资料。我用手机搜一堆关于“*”的信息，看得我头都大。网上说的五花八门，什么禁用自动调谐功能、替换文件、重新创建网络连接……看得我眼花缭乱。
我先试下禁用自动调谐功能。按网上说的，同时按Windows键+X键，然后按R键打开“运行”对话框。输一堆命令进去，重启电脑。还是不行！
三、尝试解决
我又看到有人说可能是“*”文件损坏，要替换。我心想这玩意儿我哪儿找去？不过还网上说可以从安装盘或者官网下载。我翻箱倒柜找半天，也没找到安装盘。官网？官网在哪儿我都不知道！
我又试着删除并重新创建“网络和拨号连接”。这操作听起来挺高级，但就是把网络连接删再重新建一个。不过对我这种小白来说，每一步都得小心翼翼。结果？还是白忙活一场！
四、求助外援
折腾一下午，我实在是没辙。我开始怀疑是不是自己水平不行，解决不这么复杂的问题。于是我决定打电话给电信的客服（我家宽带是电信的）。
我拨10000号，转到人工服务，跟客服小哥说半天我的问题。小哥听完后，建议我报修，说可能是线路或者设备有问题。看来只能等专业人士来解决。
五、等待与反思
报修之后，我只能等着师傅上门。等待的时候，我开始反思这回的经历。虽然问题还没解决，但我感觉自己还是学到不少东西。至少，我对电脑网络这块儿又多一些解。以后再遇到类似的问题，我应该不会像这回这么慌。
我想说的是，遇到问题不要怕，多尝试、多查资料，总能找到解决办法的。如果实在搞不定，还是要及时求助专业人士，毕竟人家是专业的嘛
等师傅上门解决问题，我再来更新后续情况！