1.了解客户的初步设想; 
         与客户初次接触，了解客户的具体需求并进行初步的项目定位和策略选择。  
      2.通过与客户沟通描述系统的整体设计、制作方案 ；
         根据市场需求分析和与客户的多次沟通，我方提出一个方案构想。这包括系统的整体结构和
         表现细节。经客户审核通过后进入制作阶段，签定协议并交预付款。
      3.向客户提交《多媒体光盘设计方案》,描述片头、界面、脚本、等设计方案和样稿； 
      4.向客户提交《项目制作进度计划》，描述在本项目中双方相关资源的配备和项目进度表；
      5.向客户提交《素材需求清单》，描述所有需要的素材，以及将会涉及到的版权问题； 
      6.提交《详细设计文档》：描述系统每一详细模块和功能的程序实现方式。我们会分析系统各
部分的内容特点，并向客户提出、讲解模块的构成和内部功能的实现方式和效果； 
      7.资料收集、数据处理、多媒体设计、程序编制；
         在此期间需要合作双方相互沟通制作上的细节和问题，做到万无一失，保证作品的品质。  
      8.完成产品的测试版，开始测试和修正 ；
      9.生产及包装 ；
        根据客户需求和项目的特点，系统存储介质通常有CD光盘和DVD光盘两种。 我们还可以为客
        户设计具有企业风格的光盘盘封。 
     10.交货;
     11.根据签定协议交付其余款项。